近年来,旅游行业免预约、免门票的趋势,使得每到五一、十一小长假,或是一些新的网红旅游景点突然爆火的时候,各大媒体平台总能刷到一堆差评:设备排队几小时、吃不上饭、堵车严重、想走也走不了……但凡有点名气的景区,在小长假基本上都是“人从众”。但景区的设施、空间、维护人力等准备,基本上更多时候是考虑日常运营,再加上节假日的一些临时调配,临时调配也很难完美解决问题。
这种情况下,引入优必享无人值守共享设备,如优必享共享水枪、优必享自助售货机、优必享文创雪糕柜等,成为解决问题的有效路径之一。
一、优必享无人值守设备的多样化,为景区缓解各类“超载”压力
优必享景区无人值守设备发展至今,设备类型已经非常丰富,能缓解高峰期景区各方面的运营及人力压力。
● 饮食类-优必享无人值守共享设备:解决就餐难
与“吃”相关的无人值守共享设备大约是种类最为繁多的,有综合饮食类售卖的优必享零食饮料售卖柜、优必享预制菜售卖柜(搭配微波炉),也有各类垂类饮食的优必享文创雪糕柜、冰淇淋售卖机、棉花糖售卖机、3D巧克力打印机、糖画机器人……
这些无人值守共享设备不局限于景区的空间限制,可以分散布在景区的任何一个有人流经过的空间,也不受时间限制,见缝插针解决高峰期消费群体的部分就餐难题。
● 交通类-优必享无人值守共享设备:解决出行难
在占地面积动辄大几千平、数千亩的大型山水景区,出行是各类人群的难题。溜一圈,没几个小时下不来,景区逛完了,人也麻了,全程不是来享受假期,而是来找虐。精疲力尽时,纷纷立下一个“下次再也不来”的flag。
如果一进景区就能开上一台优必享景区共享代步车,悠闲自得地逛逛玩玩,打打卡拍拍照,那就是不一样的体验了。
同样的,在一些大型主题公园,带娃宝爸宝妈们犯难的是如何在有限时间内把每一个套餐项目都玩一遍,但往往爹娘有心宝贝无力,在各类项目之间奔波、排队耗尽所有热情。在占地面积大的很多主题公园,已经配备了优必享共享遛娃车、优必享景区代步车,即便遇到项目排队难,家长们也能开着车子立马掉头前往下一个项目,极为灵活,也就不存在那么多的焦虑和疲惫。
● 娱乐类-优必享无人值守共享设备:开辟新游玩空间
景区运营的一个重要策略,在于“造景”,造景多,则景区投入成本高;造景少,高峰期消费者缺乏新的可玩空间。
放开引入各类优必享共享娱乐类设备,充分利用景区的小空间,就能零成本打造新的游玩、互动空间,有效分散景区客流,也能给游客带来全新体验。
● 便民类-优必享无人值守共享设备:解决停留难
优必享共享按摩椅、优必享共享充电宝、优必享共享储存柜等休闲便民设备,在很多商业场所并不少见,在文旅景区增设,更是能让游客相对无压力式游玩。不用担心手机没电、累了也能停下来按个摩、不用背着超重行李游玩……一身轻松逛景区,停留时间自然也会更长,游客满意度无形中也得到了提升。
二、优必享无人值守共享设备引入模式,可转嫁景区各类运营成本
优必享作为无人值守共享设备运营商,通常采取与景区合作分成的模式,来在景区投放、持续运营优必享无人值守共享设备。
这种合作模式下,景区不需要花费成本购买设备、施工,也不需要投入人力来进行设备维护与维修;
优必享提供智能化无人值守共享设备,很多设备的问题、调整运营,远程就能实现,不必要求一定有人在场;
事实上,优必享也会在节假日等营业高峰期,安排部分人员重点做设备现场运营,缓解高峰期景区的运营人力压力。
三、优必享无人值守共享设备,“淡季”也能做生意
事实上,引入各类无人值守共享设备,不仅仅对高峰期的景区运营有帮助,在淡季时一样有意义。
许多景区在客流量下降时,会选择关闭一些景区的区域、设施,来节省景区运营成本;来年或进入新一个客流高峰期,再开放所有设施,尽可能上更多的运营人员。
但是在淡季到景区的客户,他们对“体验感”“满意度”的预期会打折扣。专门腾出时间、专门到景区玩,吃、出行、玩如果都没有得到好的满足,必然影响景区美誉度。
优必享科技推出的共享水枪、共享童车、售货柜等无人值守共享设备的优势在于,在淡季也能以极低的成本持续运营,提供最基础的吃喝玩行保障。
应对高峰期高客流,景区如何科学管理、合理转嫁成本、为消费者提供更有好的服务,一直是值得各行业伙伴持续探讨的问题。
优必享科技,专注于景区无人值守及共享运营设备多年,已与1000多家文旅景区建立起合作关系,有丰富的二消设备生产、投放规划及运营经验,同时提供各类无人值守设备的系统解决方案。若您是文旅景区、文旅行业创业者,均可联系我们咨询合作。
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