一、 正常扫码测试,若设备扫码测试时提示设备开小差,此状态为设备离线状态,排查步骤如下:
1. 打开电箱后检查电闸是否跳闸,将电闸推回后,主板状态灯会正常亮起;
2. 若主板状态灯始终不亮,需用电笔测量电源下方是否有电
● 有电,主板故障,联系优必享售后更换主板;
● 无电,电源故障,联系优必享售后更换电源;
二、 正常扫码测试,设备开始计时后始终不出水,检查水泵是否在工作,若在工作,排查步骤如下
1. 检查水泵是否完全沉入水下,若没有,考虑将水泵移位或者在底部挖坑引水,确保水泵完全沉入水下;
2. 将水泵拉出水面检查水泵是否被堵住进水口,若堵住需清理干净,没有加装滤网的水泵需要加装滤网避免后续再出现杂物堵住水泵的情况;
3. 若前面两部检查都正常,需拆开水泵后检查水泵或者水管是否堵住;
● 水管堵住:从水枪位置灌水试下能否冲开;
● 水泵堵住:联系优必享售后更换水泵。
三、 正常扫码测试,设备开始计时后始终不出水,检查水泵没有在工作时,排查步骤如下:
1. 检查电箱位置主板上蓝色继电器旁边的指示灯是否亮起;
● 未亮起,为主板故障,联系优必享售后更换主板;
● 亮起,检查水泵的电线接线是否有松动;